지난 6년간 3만대에 가까운 에어컨을 케어하며 다양한 고객님들을 만났습니다. 집에 어린자녀가 있어 기관지가 걱정된다는 어머님, 에어컨에 냄새가 나서 신청했다는 고객님, 이사가기 전 4년동안 썼는데 한번 호기심에 신청했다는 고객님 등 다양한 분들을 많이 만났습니다.
1년 2년 그렇게 매해 다시 청소를 신청해 주시는 단골 고객님이 생겼고, 주변에 소개도 시켜주시면서 계속 이 서비스를 이어올 수 있었습니다.
이에 저희가 무언가 보답을 해드릴 수 없을까 고민 끝에 실내의 공기환경케어에 더 집중하기로 하였습니다.
고객님들의 편의와 서비스 질의 향상을 위해 아래와 서비스를 시행합니다.
# 서비스의 향상을 위해
1. 박리다매 하지 않습니다. 많은 에어컨을 케어하려 할수록 개개인의 서비스 질이 떨어 질 수 있습니다. 이에 하루에 정해진 수량만 케어 합니다.
# 서비스의 안정을 위해
2. ‘여성 케어’와 함께 서비스를 제공합니다. (별도 신청시 여성케어와 함께 2인 1조 방문예정입니다. 서비스 신청항목에 표기되어 있습니다. )
# 서비스의 효과를 위해
3. 확실한 청소결과를 보장해 드립니다. 청소가 제대로 되었을까? 하고 걱정하지 마세요. 케어 전후의 사진을 촬영해 고객님께 전송해 드립니다. 혹시나 현장에 계시지 못하더라도 케어의 상황을 알려드리기 위해 진행하고 있습니다.
# 서비스의 보장을 위해
4. 클린에이스의 팀장님이 직접 ,A/S를 진행합니다.케어를 받으시고 만족하지 못하셨다라면 다시 케어를 진행합니다. 저희는 한분한분의 고객님이 소중합니다. (케어 진행 후 3개월 무상 A/s)
# 고객 우대를 위해
5. 올해도 함께한 고객님들의 위해 서비스를 미리 준비합니다. : 6개월 선예약 (멤버스 한정. COMMING SOON)
# 함께 가는 클린에이스가 되기 위해
6. 연간 케어 서비스 : 에어컨 청소 주기에 신경쓰지 마세요 알아서 케어해 드립니다. 완전 분해 청소, 주기적 소독 케어, 일반 청소, 에어컨 보관 청소 (건조 및 곰팡이 방지), 내년 일반 청소 . ( 기존 고객을 대상으로 선시행합니다. COMMING SOON )
