예약취소 환불규정
예약 취소 환불 규정
환불금이 지연되거나 문의 사항이 있으신 경우 대표전화 1833-6508으로 연락해주시기 바랍니다.
클린에이스 서비스는 이용일 기준 5일 이전까지만 취소 시 100% 환불 가능합니다. 이후 취소 시 환불되지 않습니다.
단체 예약의 경우 예약 취소 시 계약금은 환불되지 않습니다.
결제일 당일 예약취소로 인한 위약금 발생 시 문의 바랍니다. (대표전화 1833-6508)
클린에이스 환불 규정은 공정거래위원회 권고 규정을 준수합니다.
| 클린에이스 케어 서비스 | |||
|---|---|---|---|
| 일반 케어 서비스 | 멤버쉽 케어 서비스 | ||
| 취소 날짜 | 환급 금액 | 취소 날짜 | 환급 급액 |
| 예정일 2일 전까지 취소 | 100%환불 | 예정일 2일 전까지 취소 | 100%환불 |
| 예정일 1일 전까지 취소 | 10% 공제 후 환불 | 예정일 1일 전까지 취소 | 20% 공제 후 환불 |
| 사용 예정일 당일 취소 | 20% 공제 후 환불 | 사용 예정일 당일 취소 | 30% 공제 후 환불 |
*클린에이스 환불 규정은 공정거래위원회 권고 규정을 준수합니다.